Foto: Banco de Imagens

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As redes sociais estão se tornando cada vez mais presentes em nosso cotidiano. Viver foi ressignificado: agora, estar e viver significam registrar compulsivamente tudo o que acontece ao nosso redor e compartilhar nas redes.

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Isso nos leva a questionar: onde fica o espaço para todo esse acervo de conteúdo? A resposta é: nas redes sociais! Ao observar a população atual, percebe-se que os jovens têm dificuldade em interagir de maneira humanitária, em realizar atos simples como sentar e conversar. Diante dessa nova realidade, surge um questionamento: a saúde física e mental está acompanhando essas mudanças?

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Mas afinal, o que são redes sociais?

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As redes sociais são plataformas onde as pessoas podem consumir conteúdo gratuito de outros usuários, compartilhar seu próprio conteúdo e se conectar com outras pessoas por meio de curtidas, comentários e mensagens privadas. O principal objetivo dessas plataformas é conectar pessoas. A internet possibilitou o compartilhamento de informações com qualquer pessoa, a qualquer momento, de qualquer lugar. E as redes sociais facilitam o compartilhamento de informações e a comunicação entre as pessoas.

Com o intuito de promover a interação entre indivíduos e entre pessoas e marcas, as redes sociais desempenham diversas funções, desde informar e entreter até vender. Ao criar um perfil no Instagram, por exemplo, é possível mantê-lo privado apenas para se comunicar com amigos, mas ao torná-lo público, as possibilidades são imensas. É possível criar uma comunidade que aprecie seu conteúdo e o siga atentamente. Um perfil público em uma rede social permite compartilhar seu trabalho, inspirações, arte e o dia a dia, despertando o interesse de um grande grupo de pessoas. Além de se comunicar com amigos, as redes sociais podem ser utilizadas para fazer novas amizades, aumentar as vendas de um negócio, encontrar boas oportunidades de emprego e construir uma marca pessoal. Em resumo, as redes sociais servem para conectar pessoas e marcar por meio de sua interação.

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E quem pensa que as redes sociais são aleatórias ou despretensiosas está enganado.

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O uso das redes sociais se tornou parte da rotina das pessoas em todo o mundo. É óbvio que as marcas e empresas também estão presentes nessas plataformas, interagindo com seus clientes e potenciais clientes. Vejamos algumas vantagens trazidas pelas redes sociais:

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• Compartilhar a visão e cultura da empresa: as redes sociais são uma ótima forma de mostrar a cultura e os valores da empresa, o que fortalece o vínculo do público com ela;

• Personalização da mensagem e interação direta com o cliente: as redes sociais possibilitam um relacionamento mais próximo e personalizado com cada cliente ou potencial cliente, permitindo o contato para resolver problemas ou obter feedback, por exemplo;

• Possibilidade de segmentação do público: a maioria das redes sociais permite segmentar anúncios de acordo com as características da audiência, evitando desperdiçar tempo e dinheiro ao impactar pessoas.